火鍋店儲(chǔ)值策劃方案范文

策劃背景

隨著人們生活水平的提高，火鍋已經(jīng)成為我國餐飲市場的主流之一，為了吸引更多顧客，提高顧客的回頭率，提升火鍋店的業(yè)績,特制定本儲(chǔ)值策劃方案。

策劃目標(biāo)

1. 提高顧客對火鍋店的忠誠度；

2. 增加顧客的客單價(jià)；

3. 提升火鍋店的營業(yè)額；

4. 提高火鍋店的知名度。

5. 儲(chǔ)值卡種類

（1）普通儲(chǔ)值卡：適用于所有顧客，充值金額最低100元，最高不限；（2）會(huì)員儲(chǔ)值卡：適用于會(huì)員顧客，充值金額最低200元，最高不限；（3）VIP儲(chǔ)值卡：適用于VIP顧客，充值金額最低500元,最高不限。

儲(chǔ)值卡優(yōu)惠政策

（1）普通儲(chǔ)值卡：充值金額滿100元，贈(zèng)送10%的等值菜品；（2）會(huì)員儲(chǔ)值卡：充值金額滿200元，贈(zèng)送20%的等值菜品；（3）VIP儲(chǔ)值卡：充值金額滿500元，贈(zèng)送30%的等值菜品。

消費(fèi)返現(xiàn)政策

（1）普通儲(chǔ)值卡：消費(fèi)滿100元，返現(xiàn)5元；（2）會(huì)員儲(chǔ)值卡：消費(fèi)滿200元，返現(xiàn)10元；（3）VIP儲(chǔ)值卡：消費(fèi)滿500元,返現(xiàn)20元。

生日優(yōu)惠活動(dòng)

顧客生日當(dāng)天，憑儲(chǔ)值卡消費(fèi)，可享受全場菜品8.8折優(yōu)惠。

會(huì)員++制度

顧客使用儲(chǔ)值卡消費(fèi)，每消費(fèi)1元，獲得1++，++可在下次消費(fèi)時(shí)抵扣現(xiàn)金,1++等于1元。

實(shí)施步驟

1. 宣傳推廣：通過店內(nèi)宣傳、社交媒體、合作商家等多種渠道,廣泛宣傳儲(chǔ)值卡活動(dòng)；
2. 儲(chǔ)值卡辦理：設(shè)置專門辦理儲(chǔ)值卡的窗口,為顧客提供便捷的服務(wù)；
3. 會(huì)員發(fā)展：開展會(huì)員招募活動(dòng),吸引更多顧客成為會(huì)員；
4. 活動(dòng)執(zhí)行：嚴(yán)格按照策劃方案執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng),確保活動(dòng)效果；
5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：定期統(tǒng)計(jì)儲(chǔ)值卡辦理數(shù)量、消費(fèi)金額、會(huì)員數(shù)量等數(shù)據(jù),為后續(xù)活動(dòng)提供參考。

預(yù)期效果

通過本儲(chǔ)值策劃方案的實(shí)施,預(yù)計(jì)可達(dá)到以下效果：

1. 提高顧客對火鍋店的忠誠度,增加顧客的回頭率；
2. 提升火鍋店的營業(yè)額,增加店鋪利潤；
3. 提高火鍋店的知名度,擴(kuò)大市場影響力；
4. 增強(qiáng)顧客的購物體驗(yàn),提高顧客滿意度。